Termos de Uso e Condições de Venda

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a aquisição dos Kits de Festa Digitais fornecidos pelo Clarim Ateliê, especializada na criação de artes digitais personalizadas para impressão.

1. Objeto do Serviço

O Clarim Ateliê oferece a criação e personalização de kits de festa e artes digitais.

• 1.1. Produto Digital: O cliente adquire o direito de uso de um arquivo digital (não um produto físico), pronto para impressão, personalizado com os dados fornecidos.
• 1.2. Personalização e Edição: A arte é customizada integralmente pela nossa equipe. O valor cobrado inclui o serviço de design e personalização (nome, idade, cores básicas, etc.). O cliente não precisa e nem deve realizar qualquer tipo de edição nos arquivos recebidos.
• 1.3. Entrega: A entrega é realizada exclusivamente por meio de link de download seguro, enviado via e-mail, WhatsApp ou através da plataforma de Marketplace utilizada (Shopee, Mercado Livre).

2. Processo de Pedido e Entrega

• 2.1. Solicitação: O pedido é formalizado após a comunicação e fornecimento dos dados de personalização através dos nossos canais (WhatsApp, Instagram, Marketplaces).
• 2.2. Prazo: O prazo para a entrega do link finalizado é informado no momento da compra e começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do recebimento de todos os dados necessários.
• 2.3. Revisões: O Clarim Ateliê garante o envio de uma prévia digital para aprovação e até uma (1) rodada de pequenas alterações gratuitas no texto, caso necessário, antes do envio do link final.

3. Direitos Autorais e Licença de Uso

• 3.1. Direito de Uso Pessoal: Ao adquirir um kit digital, o cliente recebe uma licença de uso pessoal e não comercial. Esta licença permite ao cliente imprimir o material em casa ou em gráficas quantas vezes desejar, exclusivamente para a sua própria festa ou evento.
• 3.2. Uso Proibido: É estritamente proibido:
  • Revender, redistribuir, doar ou sublicenciar os arquivos digitais, no todo ou em parte.
  • Utilizar os arquivos ou partes deles para fins comerciais ou em produtos que serão vendidos.
  • Alterar o arquivo original (já que ele é entregue pronto para impressão), exceto se houver uma permissão expressa e específica em um kit que permita pequenas alterações pontuais.
• 3.3. Propriedade Intelectual: Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre o design das artes pertencem ao Clarim Ateliê.

4. Cancelamento e Reembolso

• 4.1. Produto Digital: Dada a natureza de produto digital personalizado, o reembolso não é aplicável após o envio do link de download final ou após o cliente ter iniciado o download dos arquivos.
• 4.2. Exceção: O cancelamento e reembolso total só são possíveis se a solicitação ocorrer antes do início do processo de personalização (antes do Clarim Ateliê começar a trabalhar na arte).
• 4.3. Qualidade: O Clarim Ateliê não se responsabiliza por resultados de impressão que difiram das cores visualizadas na tela, pois a variação depende das configurações de cada impressora, tipo de papel e tinta utilizada.

5. Responsabilidades do Cliente

• 5.1. Dados Corretos: É responsabilidade do cliente fornecer todos os dados de personalização corretos e revisar a prévia da arte com atenção antes da aprovação final.
• 5.2. Impressão: A impressão, montagem e corte dos itens do kit são de responsabilidade total do cliente.
• 5.3. Softwares: O cliente deve ter acesso a um dispositivo e software básico (como leitor de PDF) para baixar e abrir os arquivos.

6. Contato

Ao realizar uma compra ou entrar em contato, você aceita integralmente estes Termos. Para dúvidas, contate-nos:

• WhatsApp: Link fornecido na Landing Page
• Instagram: @clarimatelie